Tarieven en werkwijze
Vooraf weten wat de aanpak inhoudt en welke kosten daarbij horen. Van de eerste beoordeling tot een eventuele gerechtelijke vervolgstap.
Persoonlijk overleggen? 085 130 8925
Een kostenafspraak die bij uw dossier past
De omvang van de vordering vertelt niet het hele verhaal. Ook de beschikbare stukken, een inhoudelijk bezwaar en de gekozen werkzaamheden zijn van belang. Bespreek daarom vooraf welke behandeling wordt voorgesteld en hoe de vergoeding wordt bepaald. Op deze pagina staan de onderwerpen die in een duidelijke offerte of opdrachtbevestiging thuishoren.
No cure, no pay concreet maken
Bij een afspraak op basis van resultaat moet duidelijk zijn wat als resultaat geldt. Denk aan volledige betaling, een deelbetaling, een regeling of een rechtstreekse betaling aan u. Laat ook vastleggen hoe ontvangen rente en incassokosten worden verwerkt. De naam van een kostenregeling vervangt de concrete voorwaarden niet.
Een zorgvuldige aanpak,
stap voor stap.
Elke situatie vraagt om een eigen afweging. Dit overzicht laat zien welke onderdelen daarbij belangrijk zijn.
- 01
Dossier bekijken
Breng de feiten en gewenste werkzaamheden in kaart.
- 02
Voorstel bespreken
Bespreek vergoeding, btw, externe kosten en uitzonderingen.
- 03
Afspraken vastleggen
Zorg dat de opdracht en voorwaarden bij elkaar aansluiten.
- 04
Vervolg afstemmen
Beoordeel nieuwe werkzaamheden en kosten voordat ze worden opgedragen.
Geen betaling is ook een scenario
Bespreek expliciet welke vergoeding geldt wanneer niets wordt geïncasseerd. Vraag of er werkzaamheden of kosten zijn die buiten de resultaatafspraak vallen. Dat geldt ook voor een dossier dat bij beoordeling niet geschikt blijkt of waarin later inhoudelijk verweer komt. Zo ontstaat vooraf een volledig beeld.
Vergelijk dezelfde werkzaamheden
Twee voorstellen zijn pas goed vergelijkbaar als duidelijk is wat er wordt gedaan. Kijk naar de behandeling, terugkoppeling, betalingsregelingen, looptijd en wijze van beëindigen. Een lage genoemde prijs geeft zonder die informatie weinig houvast. Vraag om uitleg in gewone taal als een bepaling niet helder is.
Wat helpt om
overzicht te krijgen?
Met de juiste gegevens wordt een vraag concreter. Gebruik deze checklist voor uw eigen voorbereiding. U hoeft gevoelige stukken niet in het eerste contact te delen.
Stel eerst uw vraag →Werkzaamheden
Wat valt binnen de opdracht en wat vraagt een aparte afspraak?
Resultaat
Hoe tellen deelbetalingen en betalingen rechtstreeks aan u mee?
Externe kosten
Welke kosten kunnen ontstaan en wie draagt of schiet ze voor?
Eindafrekening
Hoe worden ontvangen bedragen, kosten en eventuele btw weergegeven?
Een gerechtelijk vervolg apart afwegen
Als een minnelijk traject niet voldoende oplevert, volgt een nieuwe afweging. Daarbij horen het beschikbare bewijs, de verwachte kosten en de mogelijkheden om een eventuele uitspraak uit te voeren. Vraag om een kostenoverzicht en bespreek wie kosten voorschiet. Een vervolg wordt niet uitsluitend gekozen omdat de vorige stap geen betaling opleverde.
Duidelijkheid bij stoppen of wijzigen
Een opdracht kan veranderen door een schikking, betaling of nieuw bezwaar. Spreek af wat het betekent als u zelf een regeling treft of het dossier wilt beëindigen. Vraag welke werkzaamheden dan worden afgerekend en welke externe kosten al zijn gemaakt. Leg wijzigingen schriftelijk vast.
Wat u vooraf
wilt weten.
De antwoorden geven algemene uitleg. De feiten van uw eigen situatie bepalen welke aanpak passend is.
Waarom staat hier geen vast bedrag?
De kosten moeten aansluiten op de aangeboden werkzaamheden en de voorwaarden voor uw dossier. Vraag een concreet voorstel voordat u opdracht geeft.
Geldt no cure, no pay ook voor een rechtszaak?
Dat volgt niet automatisch uit een afspraak voor minnelijke incasso. Een gerechtelijk vervolg vraagt afzonderlijke afspraken.
Wat als mijn klant mij rechtstreeks betaalt?
Meld dat direct. De gevolgen voor de vergoeding volgen uit de opdrachtvoorwaarden.
Kan ik vooraf een kostenoverzicht vragen?
Ja. Bespreek werkzaamheden, vergoeding, btw, kosten van derden en de wijze van afrekening.
Even samen
naar uw situatie kijken?
Uw vraag over tarieven en werkwijze verdient een passend antwoord. Vertel kort wat er speelt en welke stap u wilt bespreken.
Zo begint het contact
- Vul uw eigen contactgegevens en een korte omschrijving in.
- Controleer het bericht en verstuur het zelf via uw e-mailprogramma.
- Bespreek welke stukken, werkzaamheden en voorwaarden bij uw vraag horen.
Een informatieverzoek is nog geen opdracht. Bij een lopende reactietermijn of spoed is het belangrijk om direct passende hulp te zoeken.
Liever bellen?
085 130 8925
info@rechtincasso.nl
Controleer uw bericht
Uw bericht is nog niet verstuurd. Controleer de tekst en verstuur hem daarna zelf via uw e-mailprogramma.
Geen e-mailprogramma geopend? Kopieer de tekst en mail deze naar info@rechtincasso.nl.
